Preguntas frecuentes buceo Lanzarote

¿Cuál es la temperatura del agua en Lanzarote?

En invierno, la temperatura del agua oscila entre los 17 y los 19 grados centígrados. Hasta el final del verano, la temperatura sube gradualmente hasta un máximo de 25 grados.

¿Cómo es la visibilidad bajo el agua?

Por lo general, la visibilidad es de unos 20-35 m, en un mal día puede bajar a 15 m. 

Dado que Lanzarote es una isla ubicada en el océano Atlántico, tenemos que adaptarnos regularmente a las mareas, el viento y las olas.  La visibilidad también depende en gran medida del sitio de buceo y de las condiciones diarias, por lo que hacemos todo lo posible para elegir los mejores lugares.

¿Cuál es la mejor temporada para bucear en Lanzarote?

En primer lugar, tenemos mucha suerte de estar ubicados en las islas canarias, operamos todo el año, ¡también lo hace la mayor parte de la vida marina! Por supuesto, durante los períodos de invierno el clima no es tan constante y predecible como en verano, pero también la isla se encuentra en un estado más relajado. Especialmente en la temporada de invierno, notará que hay muchos tiburones ángel o angelotes y diferentes tipos de rayas, ya que esos tipos prefieren la temperatura del agua más fría.

¿Cuántas personas como máximo tiene un grupo de buceo?

En Scuba Legends solo trabajamos en grupos pequeños. Durante los cursos recreativos y las excursiones de buceo, generalmente somos de 1 a 4 buceadores, más el guía o instructor. La proporción de cursos de buceo técnico y excursiones suele ser menor que en el buceo recreativo. Si quieres un servicio individual para ti y/o tu familia y amigos, ofrecemos servicio privado. Consúltanos.

¿Ofrecéis servicio privado e individual?

¡Sí, por supuesto! A veces es mejor tener un guía / instructor exclusivo solo para ti o vosotros. A muchos buzos les gusta entrenar ciertas habilidades o necesitan más o menos entrenamiento que otros y no quieren sentirse presionados por el resto del grupo. Por eso, previa solicitud y disponibilidad, ofrecemos todos nuestros cursos y excursiones de buceo recreativo y técnico con un guía o instructor privado. Por favor consúltanos con anticipación por precios y disponibilidad.

¿Cuál es la mejor zona de buceo de Lanzarote?

Puerto del Carmen, sin duda. Tenemos la suerte de tener algunas inmersiones increíbles tanto desde tierra como barco. La buena noticia es que muchos sitios de buceo están bien protegidos del viento y el clima, son fáciles de acceder y agradables para todos los niveles de experiencia.

¿Qué vida submarina ofrece Lanzarote?

Hay una gran variedad de especies marinas en la isla. Nuestros favoritos son definitivamente los tiburones ángel o angelotes. Hay rayas (mariposa, eagle y string ray), grandes meros, peces loro, bancos de barracudas, trompetas, langostas de canarias, camarones, cangrejos, platijas, nudibranquios y muchos más. A nuestros instructores les encanta encontrar y mostrar la vida marina. Con suerte podrías encontrar caballitos de mar. Durante los paseos desde barco a veces nos sorprenden tortugas, delfines o ballenas en la superficie. Obviamente no somos un destino tropical, pero una cosa es segura, hay muchas cosas para disfrutar. Nuestros instructores todavía disfrutan del buceo aquí día a día, ¡tú también!

¿Puedo ir al baño entre inmersiones?

Dependiendo del sitio de buceo elegido, puede haber un baño público disponible. Si hacemos nuestro intervalo de superficie en el sitio de buceo o en el barco, ¡no dude en utilizar la naturaleza! La hidratación es muy importante, no beba menos debido a la situación del baño.

¿Cómo de profundo voy a bucear?

Esto depende de tu nivel de experiencia, las condiciones climáticas y el curso que pueda estar haciendo. Nos mantenemos dentro de los estándares de PADI y la ley española.

¿Qué debo traer para bucear?

Traiga sus certificaciones de buceo, seguro de submarinismo y su declaración médica.

También crema solar, bañador, toallas y ropa para cambiarte. 

Para las inmersiones en barco, puede ser útil una gorra o sombrero. Dependiendo del sitio de buceo, puede hacer un poco de viento, por lo que le recomendamos que lleve un suéter durante el invierno.

Siempre puedes dejar tus pertenencias personales en el centro de buceo o en el coche, aunque no asumimos ninguna responsabilidad.
Por favor, trae solo lo que realmente necesites.

¿Debo traer comida y bebidas?

Siéntate libre de traer algo de comer y bebidas. No obstante, si está haciendo un curso o te queda varios días con nosotros, hay un supermercado justo debajo del centro de buceo y un restaurante al lado. Durante las inmersiones proporcionaremos un poco de agua y galletas. 

Trae algo de dinero extra por si quieres tomar un café entre las inmersiones o buscar algunos suvenires en el camino.

¿Ofrecéis equipo de buceo incluido?

Nuestras actividades para principiantes (excursiones de snorkel, PADI Discover Scuba Diving, Curso PADI Scuba Diver y Curso PADI Open Water Diver) incluyen el equipo básico necesario: traje de neopreno, regulador, compensador de flotabilidad, máscara y aletas. Los buceadores certificados y los participantes en cursos avanzados pueden alquilar el equipo por un precio adicional en el momento de la reserva. El plomo y las botellas están siempre incluidos.

Los precios se basan en el buceo desde tierra y son guiados por un PADI Divemaster/Instructor. Se incluyen botellas de acero de 12 L. Botellas de 10L y 15L están disponibles sin costes addicionales, se requiere aviso como parte de la reserva (sujeto a disponibilidad).

¿Qué equipo de buceo debo llevar?

Si no lo tienes, nada, no te preocupes, pero si eres un buceador certificado y tienes tu propio equipo, ¿por qué dejarlo secando en casa?
Es muy importante que te sientas cómodo durante el buceo, por lo que le recomendamos traer, si está disponible, al menos su propia máscara, computadora, brújula, luces, aletas, botas y traje. No dude en contactarnos en su caso particular. Háganos saber lo que necesita y nos encargaremos de ello. No hay nada que no se pueda resolver.

¿Tengo que comprar un ordenador de buceo o puedo alquilar uno?

No, no necesitas comprar un ordenador. Alquilamos ordenadores de buceo. Reservar para asegurar disponibilidad.

¿Qué traje o neopreno debo llevar o llevar?

En verano solemos bucear con un traje húmedo de 5 mm. En invierno recomendamos un traje de neopreno de 7 mm, semiseco o seco. Tu propio traje es el más cómodo, solo tráelo. Si tiene limitaciones de equipaje, nuestros trajes de alquiler son de 7 mm con capucha integrada.

¿De cuántos litros será mi botella?

Para el buceo recreativo utilizamos tanques de acero de 10/12/15 L.

¿Con qué marcas de equipo trabajáis?

Reguladores: Scubapro (recreativo); Apeks y Tecline (técnico)
Chalecos /BCDs: Scubapro (recreativo), Apeks y Tecline (técnico)
Trajes/neoprenos: Scubapro

¿Están incluidos los pesos en los precios?

Sí, los plomos están incluidos en nuestros precios.
Nuestros chalecos sidemount tienen bolsillos de lastre integrados, mientras que los buceadores de montaje trasero usan un cinturón de lastre. Si prefieres traer su propio cinturón o arnés de peso, no dude en hacerlo. Háganoslo saber con anticipación por favor.

¿Puedo guardar mi propio equipo en el centro de buceo?

Sí, puedes limpiar, secar y guardar tu equipo en nuestro cuarto húmedo durante tu estancia.

¿Puedo estudiar en casa?

¡Gracias por preguntar! Sí, puedes estudiar desde casa, o donde quieras, y lo recomendamos encarecidamente. Seamos honestos, hay mejores cosas que hacer durante tus vacaciones que estudiar. Podrías aprovechar tu tiempo bajo el agua o en la playa. Muchos de nuestros alumnos nos piden que les enviemos los materiales antes de su llegada. La mayoría de los cursos PADI están disponibles a través de PADI eLearning.
Es muy simple y efectivo. Para darte de alta en PADI eLearning, tendremos que cobrarte los costes de acceso (incluidos en el precio de los cursos) además del depósito.
Desde el momento de la inscripción en PADI, los costes de eLearning no son reembolsables.
El acceso a tu PADI eLearning estará disponible de por vida y no tendrás que llevar libros pesados a casa.
Pero no todo es la teoría del libro, por supuesto, tu instructor te enseñará conocimientos mucho más importantes después de tu llegada. Haremos todo lo posible para ayudarte en cualquier momento, respondiendo preguntas y afinando tus conocimientos. Pero ten en cuenta que tú eres el responsable de estudiar y de tu propio proceso de aprendizaje. Sin la teoría, es posible que no podamos bucear.

¿Cuál es el programa de un curso de buceo?

Generalmente dividimos el día en la mañana y en la tarde con una pequeña pausa para el almuerzo. Para los cursos preferimos formarte en días consecutivos, ya que muestra la mejor curva de aprendizaje. Por lo general, comenzamos alrededor de las 8 o 9 de la mañana y terminamos a las 14 o 17, dependiendo del sitio de buceo y la sesión teórica planificada. Si necesitas un día libre para bucear durante tu estancia o tienes planeado algo por las tardes, avísanos con antelación, siempre intentamos sacarle el máximo partido a tus vacaciones.

¿Cuánto durarán las inmersiones?

Las inmersiones recreativas suelen durar entre 45 y 60 minutos, mientras que las inmersiones técnicas tienen un promedio de 60 a 90 minutos.

¿Buceáis desde costa y desde barco?

Sí. Dado que Lanzarote ofrece increíbles sitios de buceo a los que se puede acceder desde la costa, la mayoría de las veces no necesitamos un bote. Si se requiere un bote, salimos en un RIB.

¿Cobra extra por materiales de estudio, eLearning o certificación?

No, todos los precios de los cursos incluyen los manuales necesarios, acceso a eLearning (eligiendo esta modalidad) y las tarifas de certificación PADI.

¿De qué se trata el buceo técnico?

Escuchamos muy a menudo que el buceo técnico se trata solo de bucear profundo. Si esta fuera la única razón, sería muy triste.
El buceo técnico nos brinda la oportunidad, debido a su configuración de equipos, mezclas de gases y formación para permanecer más tiempo bajo el agua, romper los límites recreativos sin paradas y sí, ¡también para bucear más profundo!
En primer lugar, el buceo técnico consiste en probar nuevos equipos y mejorar tus habilidades. Te sentirás más cómodo contigo mismo y aprenderás a confiar en ti mismo.

¿Es peligroso el buceo técnico?

A mucha gente le preocupa el buceo técnico, que creemos que es bueno, siempre que sea una preocupación “saludable”.
La mayoría de los deportes incluyen un riesgo, al igual que el buceo recreativo. Los riesgos en el buceo técnico son obviamente mayores. Pero exactamente esta es la razón, por qué la formación en buceo técnico es tan estricta y por qué hay diferentes niveles. Simulamos escenarios y “jugamos” antes de que las cosas se pongan serias.
Repetirás los ejercicios una y otra vez y tu instructor no te certificará, bajo ninguna circunstancia, antes de estar listo.

¿El buceo técnico es solo para buceadores muy experimentados?

¡No! Como todo en la vida, también el buceo técnico se puede aprender en cualquier momento y edad. No recomendaríamos el buceo técnico después de terminar un curso en aguas abiertas, pero si tienes una experiencia de buceo decente y te sientes seguro en el agua, prueba el buceo técnico.
Todo el mundo tiene que pasar por un entrenamiento intenso y aprender paso a paso los ejercicios y procedimientos.

¿Puedo hacer tec diving? Solo soy un buceador recreativo.

Generalmente cualquiera puede hacer buceo técnico, solo tienes que cumplir con los requisitos del curso. El paso de ser un buceador recreativo al primer nivel de buceo técnico (Curso Tec 40) es en realidad bastante pequeño.
Aprenderá las cosas paso a paso y se deslizará sin problemas en el mundo de la tecnología.

¿Qué tanques usáis?

Para el buceo técnico utilizamos tanques de aluminio. Como gas de fondo, estamos buceando con S80, disponibles como twinset o sidemount. Si prefiere tanques más pequeños, a demanda también podemos ofrecer tanques de 7L como gas de fondo. Las etapas de descompresión son generalmente tanques de 7L.

¿Qué mezcla de gases ofrecen?

Aire, nitrox, trimix y oxígeno.

¿Tengo que pagar más por las mezclas de gases?

Todos los cursos y excursiones de buceo técnico incluyen hasta dos etapas de descompresión con nitrox u oxígeno. Otras etapas y trimix están disponibles a un costo adicional bajo pedido.

¿Tengo que ser un certificado TEC Diver para bucear con configuración twinset o sidemount?

La respuesta es simple, ¡no! Muchos buceadores, especialmente los que están acostumbrados a bucear en aguas frías, bucean en twinsets o con dos etapas.
El uso de un sistema redundante, como dos reguladores, hace que el buceo sea más seguro. A muchos buceadores recreativos también les gusta usar esta configuración durante sus vacaciones.
Pero la mayoría de los centros en áreas turísticas suelen bucear en una configuración de montaje trasero de un solo tanque.
En Scuba Legends ofrecemos a nuestros buceadores recreativos bucear “TecReational” en configuraciones twinsets o sidemount y permanecer dentro de los límites recreativos.

¿Qué significa “TecReational”?

La expresión se puede dividir en “Tec” del buceo técnico y “Reational” del buceo recreativo. Significa bucear dentro de los límites recreativos en la configuración de buceo técnico, como sistemas redundantes, twinsets, sidemount, mangueras largas, etc.
¿Por qué no hacer que el buceo sea más seguro agregando redundancia o más suministro de aire?
TecReational Diving es perfecto para buceadores que bucean en aguas frías, buceadores con traje seco, buceadores frecuentes y todos aquellos que aún no están seguros de comenzar el buceo técnico pero que desean adquirir confianza y experiencia en la configuración del buceo técnico. ¡Hagamos que el buceo sea más seguro y aventurero!

¿Cuál es la diferencia entre el buceo profundo y el buceo técnico?

Una inmersión profunda se define como cualquier inmersión a más de 18 m hasta un máximo de 40 m, que es el límite recreativo. Las inmersiones recreativas se planifican como inmersiones sin descompresión, lo que significa que los buceadores pueden ascender a la superficie en cualquier momento realizando solo la parada de seguridad habitual durante 3 minutos a 5 metros, si es necesario.
En cambio, el buceo técnico implica ir más allá de los límites del buceo recreativo e incluye uno o más de los siguientes:
• Buceo a más de 40 metros / 130 pies
• Parada de descompresión
• Buceo en un entorno elevado más allá de los 40 metros lineales / 130 pies lineales de la superficie
• Descompresión acelerada y / o uso de mezclas de gases variables durante la inmersión
• Uso de equipos y tecnologías extensos

Ya he buceado a más de 40 metros con otros centros y he realizado paradas de descompresión con equipo de buceo recreativo, ¿por qué no puedo unirme a las inmersiones técnicas?

Escuchamos esta pregunta muy a menudo y de hecho es muy preocupante. Entendemos lo emocionante que puede ser bucear profundo y permanecer más tiempo bajo el agua. Cualquiera puede sumergirse a más de 40 metros y romper los límites recreativos en una configuración recreativa normal llevando un tanque lleno de aire a la espalda y corriendo hacia la descompresión.
Siempre es fácil bajar, ¿no? Pero, ¿alguna vez te preguntas qué sucede si ocurre un error?
¿Podría ser solo una fuga menor, un flujo libre, corrientes, un mayor consumo de aire debido al estrés? ¿Quizás no eres tú, quizás otro buceador del grupo quién tiene algún problema? A estas profundidades, cualquier problema pequeño puede tener enormes consecuencias si no está bien preparado y equipado. No puedes simplemente subir a la superficie e ignorar sus paradas de descompresión.
Mientras no pase nada, es divertido. Aunque debería preguntarte si es inteligente hacerlo y también si es seguro. ¿Lo has hecho varias veces, fue fácil y volviste a la superficie sin problemas? ¡Felicidades, tuviste suerte!
En Scuba Legends creemos firmemente que la seguridad y la profesionalidad siempre son lo primero. El buceo es un deporte de riesgo, pero nos gusta reducir los riesgos al mínimo.
Hay una razón por la que los requisitos de buceo técnico y recreativo son tan diferentes.
Seguimos estrictamente los estándares y usted debe entender que al final del día es en su propio interés. Por tanto, ¡no llevamos a los buceadores recreativos por encima de sus límites!

Solo quiero sumergirme profundo, ¿está bien?

Sí, está bien, pero ten en cuenta que el buceo no es una competición.
Todo el mundo tiene diferentes motivos para bucear. Algunos buceadores están felices de estar bajo el agua, otros necesitan ver una inmensa vida acuática. A algunos les gusta bucear en lagos oscuros y fríos, mientras que otros prefieren aguas tropicales cristalinas y cálidas. Pero, por supuesto, hay muchos buceadores que aman el desafío de la profundidad. Tec Diving es el camino para entrenarte para bucear profundo realizando los procedimientos de seguridad correctos y ser independiente.
Pero el buceo técnico definitivamente no se trata solo de bucear profundo. También se trata de ganar confianza, prepararse, visitar sitios de buceo exclusivos y pasar más tiempo bajo el agua.
Si está interesado particularmente en el buceo profundo, definitivamente debe buscar capacitación técnica para garantizar la seguridad y todos los procedimientos requeridos. ¡Hazlo de la manera correcta, hazlo técnico!

¿Necesito tener la certificación Nitrox o Buceo profundo para comenzar a bucear técnico?

Sí, encuentra todos los requisitos obligatorios para comenzar tu curso en cada página del curso. Si aún no cumples con los requisitos, no te preocupe, estaremos encantados de ayudarte a resolver todo antes de su llegada o concertar un horario personal. Ten en cuenta que también puedes estudiar en casa para disfrutar mejor de tus vacaciones.

Una vez te hayamos registrado en PADI eLearning recibirás un email de confirmación y solo deberás seguir las instrucciones. (Por favor, revisa la carpeta de correo no deseado o spam por si recibes allí el email de PADI).

1. Crea tu cuenta: haz clic en el enlace del email que recibirás para crear una nueva cuenta (usando la dirección de email que nos enviaste) en la web de eLearning. 
2. Canjea tu código: una vez que hayas iniciado sesión, tendrás que canjear tu código haciendo clic en el final de la página.
3. Verifica tus datos personales.
4. Sube una foto de perfil, requerida para la certificación final (sin sombrero ni gafas).
5. Descárgate las APPs de PADI:
   1. “PADI” (requerida para las tarjetas de certificación electrónicas, etc.)
   2. “PADI Training” (para formación offline)
   3. “PADI Adventures” (para consejos de viajes y reservas)
6. Registro de entrenamiento final. Imprime y firma o envíanos por correo electrónico el resultado de la evaluación final al completar todo los desarrollos de conocimientos y examen final.

La mejor experiencia es estudiar online, sin embargo, también puedes descargar el contenido para estudiar sin conexión internet a través de la aplicación PADI Training, si tienes una conexión deficiente o nula, por ejemplo, cuando viajas.

La app PADI Training está disponible para Apple iOS y Android (mejor si el dispositivo no tiene más de tres generaciones).  El contenido se puede descargar por secciones para facilitar la descarga.

Web de PADI eLearning (solo online): https://www.padi.com/de/padi-elearning . Puedes acceder desde cualquier dispositivo.

PADI Training APP (para usarla solo offline). Puedes descargar todo el material y trabajar con él offline (si te quedas sin internet o tienes mala conexión). Cuando te vuelvas a conectar a internet tus progresos se actualizarán.

Los vídeos son de gran ayuda para la teoría y ofrecen una muy buena aproximación al entrenamiento posterior. Generalmente es muy fácil empezar.

Por favor, recuerda que la formación online es un prerrequisito y debe ser completada antes de empezar el entrenamiento en el agua, aquí en Lanzarote.

¿Por qué tengo que mostrar una declaración médica si nunca me lo pidieron al bucear en el pasado?

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, cualquier buceador debe tener un certificado médico de buceo antes de cualquier actividad en el agua. Si cualquier pregunta es respondida con un “Si”, haría falta una autorización de un médico, según exige la ley española.
Ten en cuenta que tu honestidad es muy importante para tu seguridad y la de tu compañero, además de para nuestra responsabilidad. Si tienes alguna duda sobre tu situación médica o quieres asesoramiento, ponte en contacto con nosotros.
Los estudiantes que participan en cursos profesionales como PADI Divemaster o Instructor, deben tener una declaración médica firmada por un médico antes del curso.

¿Necesito un seguro de buceo?

La ley española exige que cada buceador tenga un seguro de buceo personal. Por favor trae prueba de tu seguro de buceo antes de bucear o contáctanos para suscribirte a una póliza de nuestros planes diarios o de largo plazo.
Si eres un buceador frecuente, puede resultarte útil tener tu propio seguro anual. Si tienes uno, verifica en casa si el buceo técnico está cubierto (generalmente lo está).
Además de un seguro de buceo, recomendamos encarecidamente un seguro de viaje general de su proveedor local para cubrir incidentes no relacionados con el buceo mientras esté en el extranjero.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar después de bucear para poder volar a casa?

Después de una inmersión recreativa, debe esperar al menos 12 horas, después de 2 inmersiones 18 horas.
Ten en cuenta que en caso de que te unas a nosotros para el buceo técnico, puedes romper los límites recreativos y / o permanecer más tiempo bajo el agua. Te recomendamos que calcules de 18 a 24 horas desde el momento en que salimos a la superficie desde su última inmersión hasta la salida de tu vuelo. Infórmanos sobre el horario de su vuelo.

No he buceado desde hace un tiempo, ¿es eso un problema?

Primero haremos una inmersión de verificación / actualización para evaluar tu nivel de habilidad. Durante el proceso de reserva también te hacemos algunas preguntas para estimar tu experiencia de buceo y ofrecerte el mejor servicio.

¿Tengo que hacer una inmersión de control antes de bucear contigo?

Observamos muy a menudo que la mayoría de los buceadores no quieren hacer una inmersión de verificación / actualización. Tenga en cuenta que una inmersión de control no es ningún tipo de “penalización”, es por tu propia seguridad, así como para el resto del grupo. También es importante para tu instructor. Decidimos en cada caso individual si hacemos una inmersión de control obligatoria o solo la recomendamos. Especialmente en el buceo técnico, es una gran idea comenzar con una inmersión de verificación para familiarizarse con el equipo, verificar si todo está funcionando a tu gusto y acostumbrarse a tu instructor.

¿Ofrecen un traslado desde y hasta mi alojamiento?

Muchos de nuestros sitios de buceo se encuentran dentro del complejo vacacional de Puerto del Carmen. A menudo es más rápido caminando que en automóvil, dependiendo de dónde se aloje. Ofrecemos traslado a pedido. Dependiendo de dónde se encuentre, podríamos cobrar una pequeña tarifa.

¿Cuál es el mejor sitio para pasar las vacaciones en Lanzarote?

Te recomendamos que te quedes en Puerto del Carmen. Hay largas playas y paseos. Algunas áreas están más ocupadas, mientras que otras son bastante tranquilas. Dentro del área del centro de buceo hay muchas opciones para quedarse. Alquiler de habitaciones, apartamentos y bungalows de vacaciones. Desde hoteles familiares a hoteles de lujo de alta categoría, lo que prefieras. Si tiene preguntas específicas, pregúntanos. Siempre estamos felices de ayudarte.

Mi pareja o amigo no es buceadora, ¿podría acompañarme durante el día?

En primer lugar, no te preocupes, no todo el mundo puede ser buceador, pero no dudes en consultarnos sobre nuestra experiencia de snorkel o cursos para principiantes. Dependiendo de la logística, puede haber o no espacio disponible para un pasajero. Durante las inmersiones en tierra podría ser posible, mientras que durante las inmersiones en barco tendremos que cobrar una tarifa de barco por una persona adicional. Por favor consúltenos con anticipación.

¿El equipo de buceo está incluido en los precios?

Sí, todos los cursos, excursiones de buceo y snorkel incluyen equipo básico. Se pueden alquilar accesorios adicionales como linterna, carrete y boya de señalización de superficie, computadora de buceo, bloc de notas, etc. con un cargo adicional.

¿Por qué las inmersiones en el Museo Atlántico son más caras que las inmersiones normales?

El Museo Atlántico era hasta hace poco de propiedad privada. Actualmente solo se carga el traslado en barco.

¿Por qué tengo que hacer un depósito para reservar?

Comprendemos que le parezca extraño pagar un depósito sin siquiera vernos. Desafortunadamente, hoy en día, dado que es tan fácil, muchos clientes reservan una actividad con anticipación y luego cambian de opinión repentinamente. Nos gusta ser organizados y brindarle un servicio profesional a usted y a otros clientes. Especialmente el buceo técnico es muy diferente del buceo recreativo en el sentido de que todo tiene que ser mucho más organizado y a prueba de balas. Antes de tu llegada, tenemos que solicitar materiales, organizar configuraciones de equipo y mezclas de gases individuales, así como reservar botes para sitios de buceo específicos. Por lo tanto, tenemos que pedirte un depósito para confirmar tu reserva.

¿Cómo puedo pagar el depósito?

Dependiendo de la actividad reservada, se debe pagar un depósito como confirmación de la reserva. En caso de una reserva online, el depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria dentro del período de tiempo acordado. El depósito para reservas locales, en el centro de buceo, se puede pagar, en el momento de la reserva en efectivo o con tarjeta. Siempre recibirás una confirmación de la reserva y el depósito.

¿Cuándo y cómo pago el resto del pago abierto?

Después de pagar el depósito, el resto se pagará a la llegada al centro de buceo, antes de bucear. Puedes pagar en efectivo en el centro, hay un cajero automático cerca. Si prefieres pagar el precio completo mediante transferencia bancaria, háznoslo saber antes de tu llegada y te pediremos un comprobante de transferencia.

¿Tengo que reservar mis inmersiones con anticipación o puedo simplemente apuntarme?

Por lo general, estamos bajo el agua en lugar de secarnos en la oficina. Dado que algunos cursos pueden durar de 1 a 2 semanas y nos gusta ofrecer servicios individuales, te recomendamos que reserves lo antes posible para garantizar tu horario de buceo deseado.

¿Por qué tenéis una política de cancelación tan estricta?

En el buceo recreativo, pero aún más en el buceo técnico, todo debe planificarse con anticipación y no podemos tomar atajos. Si cancelas tu reserva porque ha cambiado de opinión, no tienes ganas de bucear en un día lluvioso o bebiste demasiado la noche anterior, todavía tenemos que (y queremos) pagar a nuestros instructores y proveedores.
Queremos asegurarte a ti y a todos los demás clientes una gran experiencia de buceo y un servicio de alta calidad. La calidad tiene su precio. Entendemos que la política de cancelación puede sonarte dura o rechazarla, pero somos una empresa y un empleador serio que desea mostrar su agradecimiento al personal y a otros clientes. Gracias por entenderlo.